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 « Avec Sofia j’ai l’impression de ne pas avoir le mode d’emploi ;

le simple fait de lui répéter la consigne la fait monter dans les tours !!! »

Marion, animatrice

 

Incompréhensions, malentendus, blocages… les problèmes de communication sont à l’origine de tensions quotidiennes qui mettent à mal la relation et le dialogue. Comment sortir de ces impasses ? Qu’exprime l’enfant ou l’adolescent à travers un comportement difficile ? Comment réussir à se faire entendre dans ses demandes ? Comment rester constructif et respectueux dans nos échanges, même en situation délicate ?

 

Cette formation de deux jours vous permettra de prendre du recul dans votre communication, développer des compétences relationnelles qui facilitent les échanges et améliorent la qualité de relation avec le public accompagné.

 

Objectifs 

    • Prendre conscience des mots et attitudes sources de tensions

    • Comprendre la logique de chacun dans le dialogue

    • Entendre les besoins de l’enfant ou du jeune

    • Exprimer ses propres ressentis et ses limites

    • Formuler son désaccord de manière bienveillante

  

Programme    

    •           Relation éducative, intention et communication

    •           Les modes de communication qui font dégénérer le dialogue

    •           Représentations, jugements : comment se positionner de manière juste dans l’échange ?

    •           Posture professionnelle bienveillante et prise en compte des émotions de chacun

    •           Des outils pour exprimer des demandes claires, précises et entendables 

 

Méthodes pédagogiques

    • Eclairages théoriques, apports pratiques et méthodologiques

    • Analyse de situations professionnelles

    • Mises en situation, jeux pédagogiques

    • Travail sur des cas pratiques en sous-groupes

En savoir plus sur l'approche pédagogique

 

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