S'écouter... pour mieux communiquer

Trois modules de formation selon l'approche de Marshall Rosenberg     

En situation de tension en famille, en couple, au travail... nous aimerions parfois des clés magiques pour décoder ce qui est en jeu, reconnaître ce qui est vraiment important pour soi, entendre ce que vit l'autre et renouer le dialogue !

La pratique de la CNV permet de démêler la part des choses entre les faits objectifs, nos sentiments, projections, jugements, besoins... et développer la conscience de ce qui se vit pour soi et pour l'autre. En situation personnelle, professionnelle et citoyenne, nous vous invitons à (re-)trouver un espace de choix dans la façon de vivre nos interactions et notre communication au quotidien.

C'est un outil précieux de prévention des tensions et de transformation des conflits.

 

 

 

Interview d'Anne-Gaël Erard autour de la CNV

Invitation 

Module 1 : Les ingrédients d'une communication sereine / 20-21 février 2020

  • clarifier son intention, et choisir où porter son attention
  • repérer les habitudes et obstacles qui coupent la communication
  • découvrir le processus de la CNV selon Marshall Rosenberg
  • clarifier ce que je vis dans une situation désagréable - pratique de l'auto-empathie
  • identifier la différence entre observations / jugement  – sentiments / évaluations – besoins / stratégies – demandes / exigences
  • retrouver du choix dans la manière de recevoir un message
  • exprimer et recevoir des appréciations

 

Module 2 : Etre à l'écoute de soi ET de l'autre / 19-20 mars 2020

  • clarifier et exprimer ce qui se passe en moi
  • se relier à ce que vit l'autre : l'écoute empathique
  • formuler une demande pour inviter l'autre au dialogue
  • expérimenter l'équilibre entre les 3 espaces du dialogue : clarifier ce que je vis, écouter l'autre, dialogue authentique
  • savoir garder ou (re-)créer la connexion ; apprendre à partir d'expériences satisfaisantes

 

Module 3 : Communiquer pour comprendre et se faire comprendre / 14-15 mai 2020

  • poser des limites et tenir un cadre avec bienveillance
  • apprendre à partir de ses blocages
  • expérimenter de dire ou recevoir un « non » sans conflit
  • formuler des appréciations et remercier sans juger

 

Témoignages  

 

Infos pratiques 

  • Où ?  La Miete (Maison de l'Initiative, de l'Engagement, du Troc et de l'Echange), 150 rue du 4 Août 1789, Villeurbanne (métro Flachet) 
  • Quand ? 9h-17h30, avec un accueil à 8h40
  • Comment ? Chaque module peut être suivi séparément (à Ma famille comme unique ou auprès d'un autre organisme) mais nécessite la participation au module prédécent
  • Tarifs 280€ à titre individuel + adhésion (possibilité de fractionner) ; 400€ à titre professionnel (association) ou 750€ (entreprises, institutions) - Prise en charge possible dans le cadre de la formation professionnelle continue 
  • Renseignements : 06 63 03 27 29, Anne Muselli, responsable formation

 

Inscription 

  • Inscription sécurisée en ligne :

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Animation - Anne-Gaël Erard et Laure Saporta

La co-animation est assurée à partir de 12 participants (jusqu'à 11 personnes, Anne-Gaël anime en solo)

Formée à la médiation collective, la sociocratie et à la Communication Non Violente selon Marshall Rosenberg, Anne-Gaël Erard est certifiée en CNV®. Facilitatrice, formatrice et consultante pour les organisations dans le domaine des relations sociales et de la prévention des risques, elle intervient en situations de changement, de déstabilisation des équipes et des personnes, de tension ou de crises vers la reconstruction d’équilibres respectueux de tous. 

Chercheuse convaincue que la transmission passe en grande partie par l’exemple et par l'expérimentation, elle apprend avec ses clients et grandit avec ses enfants. Elle cultive la co-création, le métissage des approches et des regards, s’enrichit de la diversité, de l’altérité, voire du désaccord. La découverte de la CNV libère une nouvelle façon d’être en lien… avec elle-même et avec les autres personnellement et professionnellement.

                                                                        
     
    

Au cours de ses 12 années d’activité dans le domaine de la coopération au développement et de l’aide humanitaire, Laure a travaillé dans une quinzaine de pays ce qui lui a permis de pleinement vivre l’une de ses passions : l’interculturalité. Ses interventions auprès de détenus, de femmes victimes de violences et de la traite, de personnes vivant avec un handicap ou encore de toxicomanes lui ont permis de développer encore sa capacité d’écoute et d’empathie et d’acquérir une compréhension fine de la relation d’aide.  

Sa rencontre avec le processus de la Communication NonViolente selon Marshall Rosenberg a bouleversé sa vie tant sur le plan personnel que professionnel. Ayant, par vocation, beaucoup été au service de l’autre, cette approche lui a permis de revenir à soi et de prendre conscience de la légitimité de ses propres besoins et de la manière dont les nourrir était au service de la relation. Elle lui a également permis de trouver une façon de poser des limites protectrice avec bienveillance et dans le respect de l’autre. Alors qu’auparavant elle craignait le conflit, ce processus lui permet de l’appréhender avec plus de sérénité et même d’y voir une opportunité permettant à la relation de grandir. Basée en Suisse, Laure est aujourd’hui médiatrice et certifiée en CNV®.