Transmettre des informations délicates aux parents

Transmettre des informations délicates aux parents

Relayer un comportement difficile, évoquer un conflit entre enfants, aborder un problème de santé ou d’hygiène… : ces retours peuvent être source de malaise et de tensions à la fois du côté des professionnel/les et des parents, pour qui accueillir ces informations peut être très difficile. Les temps disponibles pour les échanges sont d’autre part rapides et parfois peu propices à un dialogue de fond.

Dialogue avec les parents : des outils de communication pour faciliter la relation

Dialogue avec les parents : des outils de communication pour faciliter la relation

Notre mission première d’accompagnement des enfants ou des adolescents n’inclut souvent pas directement les familles, qui restent pourtant des partenaires éducatifs incontournables, comme en témoigne l’évolution de la législation.
Concrètement, face à des parents angoissés, épuisés, agressifs… comment recevoir les éventuels « débordements » du parent ?