Non violence en communication

S’écouter… pour mieux communiquer

Trois niveaux de formation

En situation de tension en famille, en couple, au travail… comment faire la part des choses entre faits objectifs, nos sentiments, projections, jugements, besoins…? Des clés nous manquent parfois pour décoder ce qui est en jeu, faire un pas de côté, reconnaître ce qui est vraiment important pour soi… pour pouvoir entendre ce que vit l’autre !

La pratique de la non-violence en communication permet de développer la conscience de ce qui se vit pour soi et pour l’autre en situation personnelle et professionnelle, et ainsi (re-)trouver un espace de choix dans sa façon de vivre les situations du quotidien et dans sa communication.

C’est un précieux outil de prévention de la violence et de gestion des conflits.

 

Invitation 

Niveau 1 : Les ingrédients d’une communication sereine

  • clarifier mon intention, et choisir sur quoi je porte mon attention
  • repérer les habitudes et obstacles qui coupent la communication
  • le processus de la non-violence en communication
  • clarifier et exprimer ce qui se passe en soi
  • attention à ce qui se passe pour l’autre
  • découverte de la différence entre observations / jugements  – sentiments / évaluations –besoins / stratégies – demandes / exigences
  • les 4 manières de recevoir un message
  • exprimer et recevoir de la reconnaissance (remerciement ou feed back positif)

Niveau 2 : Être à l’écoute de soi ET de l’autre

  • clarifier ce que je vis dans une situation désagréable – pratique de l’auto-empathie
  • se relier à ce que vit l’autre : l’écoute empathique
  • formuler une demande pour inviter l’autre au dialogue
  • expérimenter l’équilibre entre les 3 espaces du dialogue : clarifier ce que je vis, écouter l’autre, dialogue authentique
  • savoir garder ou (re-)créer la connexion ; apprendre à partir d’expériences satisfaisantes

Niveau 3 : Communiquer pour comprendre et se faire comprendre

  • mettre des limites et poser un cadre avec bienveillance
  • apprendre à partir de ses blocages
  • expérimenter de dire ou recevoir un « non » sans conflit
  • formuler des appréciations et remercier sans juger

« Ce que la non violence en communication a changé dans ma vie au travail »

Témoignage d’une participante à titre professionnel

« Ce que la non violence en communication a changé dans ma vie de maman »

Témoignage d’une participante à titre personnel

 

Infos pratiques

  • Où ?  Lieu en fonction du module. Voir la rubrique « Formations individuelles » de la page d’accueil.
  • Quand ? Voir la rubrique « Formations individuelles » de la page d’accueil.
  • Comment ? Chaque niveau peut être suivi séparément (à Ma famille comme unique ou auprès d’un autre organisme) mais nécessite la participation au niveau précédent avec des formateurs certifiés
  • Tarifs 280€ à titre individuel + adhésion (possibilité de fractionner) ; 400€ à titre professionnel (association) ou 700€ (entreprises, institutions) – Prise en charge possible dans le cadre de la formation professionnelle continue
  • Renseignements : 06 73 26 56 03, aicha.riffi@mafamillecommeunique.org  Aïcha Riffi, responsable formation

 

Public et prérequis

Travailler ou avoir le projet de travailler avec des enfants, adolescents, familles, parents et où travailler en équipe

Inscriptions

Inscription sécurisée en ligne

Professionnels, Associations et Particuliers : Adressez votre demande par mail à : aicha.riffi@mafamillecommeunique.org

 

Animation

Aïcha Riffi

Aïcha Riffi, Fondatrice de Ma famille comme unique – Conférencière, formatrice, consultante et accompagnante famille – Maman de 3 sympathiques adolescents – diplômée du secteur socio-éducatif,

Elle a par ailleurs suivi auprès de personnes ressources des formations spécialisées dans les champs :

  • de la parentalité (approche d’Adèle Faber et Hélène Mazlish)
  • de la communication bienveillante et non-violente (notamment « La communication au service de l’éducation» avec Marshall ROSENBERG, « L’école des intelligences émotionnelles » avec Isabelle Filliozat)
  • de gestion systémique des conflits (« Les outils de médiation et la justice réparatrice » avec Dominique Barter)
  • d’accompagnement des processus d’équipe (« La gestion par consentement » par l’Université du Nous)

Son approche et sa méthodologie se nourrissent de son expérience de terrain, et favorisent des approches complémentaires sur les problématiques abordées. Elle privilégie l’appropriation des apports par une approche très concrète et impliquante à travers une pédagogie interactive qui mobilise l’expérience et la réflexion des participants. Elle anime à la fois des formations à destination des professionnels, des ateliers et groupes de parole à destination des parents, et des conférences ; elle participe aussi à des travaux de recherche.